[ Original Message ]

Hello,

We are sorry to tell you that the item(s) you ordered:

Kilted and Tasseled Loafers Color : BLACK Size : 245 (US 7.5)

For order 20160420-2117827-01  is sold out :(

This is very unfortunate but it may happen sometimes because we run a  pre-order system.

We sincerely hope for your understanding.

You may request for an exchange as long as the new item has the same price or lower price with the sold out item. If you prefer to just cancel the sold out item, we will ship the remaining items and refund will be processed to your account. Kindly get back to us at your earliest convenience so we can start the shipment and we can get it to you fast. Thank you for shopping with Shezgood, have a nice day! Rei

[ Original Message ]
Hi, I just check my goods status but its still pending for a while. I havent received any email reply for tracking number or what happened. Already sent few emails. I really want to know urgently. Thanks.